Los usuarios pueden prepararse mejor para este cambio obteniendo un K-TAG gratuito para hacer sus pagos electrónicamente.
Kansas | 5 de Febrero, 2023
Por Claudia Amaro
Kansas Turnpike Authority (KTA) lanzó un plan estratégico en enero del 2021 para implementar una nueva manera de pagar por el uso de las autopistas de paga en el estado el cual elimina el pago en efectivo en las casetas.
Durante más de 65 años, Kansas Turnpike Authority (KTA) mantiene 236 millas de carreteras pagadas por el usuario desde la frontera de Oklahoma hasta Kansas City. KTA no recibe fondos de impuestos estatales o federales. En cambio, los ingresos por tarifa pagan por la preservación y modernización del sistema Turnpike. El Plan Estratégico de KTA respalda los objetivos organizacionales con cuatro iniciativas estratégicas, incluida una transición al peaje sin efectivo en 2024. La misión de KTA es hacer avanzar a Kansas al operar un sistema de autopista de peaje seguro, confiable y valorado por el cliente de una manera fiscalmente responsable y profesional.
“KTA es una organización impulsada por el cliente con una visión clara para el futuro”, dijo Steve Hewitt, Presidente de KTA.
“Estamos entusiasmados con el papel que juega Turnpike en la economía estatal y queremos posicionar la organización para futuros proyectos de colaboración.”
IMPULSANDO EL CAMBIO 2025 (DRIVING CHANGE 2025) apoya los objetivos organizacionales con cuatro iniciativas estratégicas, que incluyen un cambio hacia el pago sin efectivo y la compatibilidad a nivel nacional.
La organización asegura que casi del 65% de los usuarios ya utilizan una manera de pago electrónico. El equipo para los pagos se ubicará sobre la línea principal de Kansas Turnpike para cobrar las tarifas utilizando un K-TAG (o dispositivo compatible) o una placa. Los conductores que dependan de su placa recibirán una factura por correo y podrán pagar por internet.
En febrero del 2022, KTA anunció la contratación de TransCore una compañía de Nashville TN, quien proporciona los equipos y servicios que permitirán a KTA cobrar tarifas a través de
transpondedores electrónicos o matrículas de vehículos.
ESTA SEMANA KTA PRESENTÓ NUEVAS HERRAMIENTAS PARA LOS USUARIOS EN PREPARACIÓN DE LOS PAGOS SIN EFECTIVO EN EL 2024
Un nuevo año trae nuevas herramientas para los clientes a medida que Kansas Turnpike Authority (KTA) lanza una nueva aplicación móvil MyKTAG y presenta un sitio web rediseñado de Kansas Turnpike Authority. Las nuevas herramientas son parte del movimiento de KTA para convertirse en un sistema sin efectivo en 2024.
Con un diseño centrado en el usuario, la nueva aplicación móvil MyKTAG permite a los viajeros administrar fácilmente su cuenta de pago de tarifas K-TAG o establecer una cuenta K-TAG por primera vez. Con la nueva aplicación, los usuarios pueden: ver viajes, editar el método de pago o realizar un pago, solicitar una nueva K-TAG, agregar un número de placa y más. La aplicación gratuita está disponible para usuarios de Android y iPhone en Google Play o App Store.
Además, el sitio web de Kansas Turnpike Authority tiene una nueva apariencia. Utilizando los conocimientos de los clientes, el nuevo diseño proporciona información sobre la organización y las carreteras de una manera sencilla y fácil de navegar. Se recomienda a los clientes que vuelvan a guardar los marcadores relacionados con el sitio, ya que las ubicaciones pueden haber cambiado.
“El cambio está en marcha en KTA. Estamos priorizando la experiencia del cliente mientras trabajamos en la transición al pago sin efectivo en 2024”, dijo Rachel Bell, Directora de Servicios Comerciales y Relaciones con el Cliente. “El lanzamiento de la nueva aplicación móvil MyKTAG y el sitio web rediseñado de KTA inician otro año de mejoras centradas en el cliente”.
Obtenga más información sobre la transición de la KTA al peaje sin efectivo y vea un breve video sobre cómo funcionará el peaje sin efectivo AQUÍ.
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